Flexibilidad ayuda a instaladora de muebles a sobrevivir durante el cierre

febrero 2, 2021

Michelle, propietaria de una empresa de instalación de muebles, compartió con nosotros cómo la disposición de Forward para trabajar con sus clientes ayudó a su negocio.

¿Por qué buscaba capital?

Instalamos muebles de oficina para oficinas comerciales y gubernamentales. Cuando obtuvimos financiamiento de Forward por primera vez, éramos una empresa joven y necesitábamos equipos y herramientas. Cuando recibimos una renovación, utilizamos los fondos para cubrir la nómina, ya que la mayoría de nuestros clientes tienen 30 días para pagarnos.

 

¿Qué fue importante para usted a la hora de determinar con quién se asociaría? ¿Por qué elegiste a Forward?

Miré las opiniones de los clientes e investigué a la empresa en su conjunto. Como Forward tiene una sólida reputación, sabíamos que eran las personas con las que queríamos hacer negocios.

¿Cómo afectó el COVID-19 a tu negocio? ¿Cómo ayudó Forward?

Cuando la gente empezó a trabajar de forma remota en la primavera, no buscaban comprar muebles de oficina nuevos. Esto hizo que nuestro negocio cerrara durante varios meses. Forward fue flexible con nosotros al reducir y suspender los pagos cuando lo necesitábamos. Esa flexibilidad significó todo para nosotros. Si buscamos otra ronda de financiación, Forward encabezará la lista. Todo el proceso ha sido fácil y sencillo.

 

¿Cómo fue trabajar con Forward?

Todos han sido geniales, receptivos, comprensivos y muy amables. Hubo ocasiones en las que Forward se comunicaba conmigo para preguntarme si el plan de pago aún funcionaba para nuestro negocio, otras veces me comunicaba de manera proactiva y siempre estaban dispuestos a ayudar.

 

¿Qué es lo que más te gusta de trabajar con Forward?

Sólo el equipo. Están muy dispuestos a trabajar con usted. Eso ha sido todo para nosotros. Te tratan como a una persona, no sólo a un número.

 

¿Estás interesado en obtener más información sobre cómo Forward puede ayudar a tu empresa? Echa un vistazo a nuestro producto o envía tu solicitud hoy. ¿Aún tienes preguntas? Llámanos al 888-244-9099.