Forward reconocido en la 22ª edición anual de los American Business Awards®

mayo 3, 2024 | Novedades de la Empresa

3 de mayo de 2024.- Forward Financing fue nombrado ganador de tres premios Silver Stevie® en la 22ª American Business Awards®: Diversidad e Inclusión; Responsabilidad Social Empresarial; y Departamento de Atención al Cliente del Año. Este es el cuarto año consecutivo en que Forward recibe múltiples reconocimientos Stevie®.

Los American Business Awards son el principal programa de premios empresariales de EE. UU. Todas las organizaciones que operan en los EE. UU. son elegibles para presentar nominaciones: públicas y privadas, con y sin fines de lucro, grandes y pequeñas. Este año, se presentaron para su consideración más de 3700 nominaciones de organizaciones de todos los tamaños y prácticamente de todas las industrias en una amplia gama de categorías.

“Estamos encantados y honrados de ser reconocidos por nuestros esfuerzos en estas tres categorías”, dijo Justin Bakes, cofundador y CEO de Forward. “La atención al cliente, el mantenimiento de un entorno inclusivo y acogedor y la retribución a la comunidad son pilares fundamentales de Forward. Este premio es un testimonio de nuestro arduo trabajo y de priorizar lo que realmente importa”.

Durante el año pasado, Forward tomó numerosas medidas para integrar aún más la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) en todo lo que hace. La organización tiene como objetivo que todos los empleados tengan un sentido de pertenencia, que sus voces sean escuchadas y valoradas, y que consideren a Forward como un lugar de trabajo seguro e inclusivo. Algunas de sus iniciativas DEI del año pasado incluyen talleres de participación DEI, reuniones de grupos de recursos para empleados, recopilación de comentarios anónimos sobre iniciativas DEI y más.

Como parte de los esfuerzos de Forward para impulsar la misión, su equipo está comprometido a apoyar a las comunidades locales y desatendidas. Cada empleado recibe dos días de voluntariado remunerados al año y 25 dólares para donar a una organización de su elección. A lo largo del año, existen numerosas oportunidades de voluntariado y formas organizadas para que el equipo retribuya, incluida una donación equivalente, en la que Forward iguala hasta $1,000 por empleado por año. Otros ejemplos únicos de contribución de Forward incluyen proporcionar tarjetas de regalo para donaciones y planificar eventos de voluntariado durante la incorporación de nuevos empleados, asociarse con organizaciones sin fines de lucro para eventos de la empresa y organizar campañas de donaciones internas.

Además, Forward ha continuado su asociación con la Iniciativa para una Ciudad Interior Competitiva (ICIC), una organización sin fines de lucro con sede en Boston, para ofrecer programas educativos gratuitos a sus clientes de pequeñas empresas.

Por último, pero no menos importante, Forward se enorgullece de ofrecer un servicio de atención al cliente galardonado. El equipo de Servicios de Cuentas de Forward ha priorizado la experiencia del cliente con una serie de iniciativas, incluido un soporte más rápido a los clientes de habla hispana asegurándose de que estén conectados con un representante de habla hispana para una interacción fluida, cambiando la forma en que se evalúa el desempeño de su equipo para tener un enfoque más centrado en el cliente, y lanzar una encuesta a los clientes pidiéndoles que califiquen su satisfacción después de una interacción con su equipo de Atención al Cliente.

Más de 300 profesionales de todo el mundo participaron en el proceso de evaluación para seleccionar a los ganadores del Premio Stevie de este año.

“Si bien el crecimiento en gran parte de la economía mundial se ha recuperado lentamente de la pandemia de COVID-19, la economía estadounidense continúa mostrando una resiliencia y un crecimiento notable”, dijo la presidenta de los Premios Stevie, Maggie Miller. “Nuestros ganadores de Stevie 2024 han contribuido a esa recuperación exitosa a través de su innovación, perseverancia y trabajo duro. Felicitamos a todos nuestros ganadores en los ABAS 2024 y esperamos celebrar sus logros durante nuestro banquete de premios el 11 de junio en Nueva York”.

Los detalles sobre los American Business Awards y la lista de ganadores de los Stevie 2024 están disponibles en www.StevieAwards.com/ABA.

Sobre Forward Financing

Forward Financing es una empresa de tecnología financiera con sede en Boston, Massachusetts y un centro operativo en Santiago, República Dominicana, que proporciona capital rápido y flexible a pequeñas empresas estadounidenses que durante mucho tiempo han estado desatendidas por las opciones de financiamientos tradicionales. Forward ofrece financiamiento basado en ingresos: entrega una suma inicial de capital de trabajo a cambio de una cantidad determinada de los ingresos futuros de la empresa. Al simplificar los requisitos, agilizar el proceso y utilizar tecnología patentada avanzada, Forward a menudo puede entregar aprobaciones en cuestión de horas y fondos ese mismo día, brindando a más empresas la oportunidad financiera que necesitan para prosperar. Además, con sus equipos dedicados y su servicio galardonado, los clientes obtienen soporte personalizado cuando más lo necesitan.

Desde 2012, Forward ha ampliado el acceso al capital proporcionando más de $2,800 millones en financiamiento a más de 61,000 pequeñas empresas. La empresa tiene una calificación A+ del Better Business Bureau con una calificación Excelente / 4,8 estrellas en Trustpilot.com. Forward también es reconocido como el Mejor Lugar para Trabajar por Built In Boston, está certificado como Great Place to Work® y está comprometido a ayudar a su gente y a las pequeñas empresas a las que prestan servicios a alcanzar su máximo potencial.

Acerca de los Premios Stevie

Los Premios Stevie se otorgan en nueve programas: los Premios Stevie de Asia y el Pacífico, los Premios Stevie de Alemania, los Premios Stevie de Medio Oriente y África del Norte, los Premios American Business Awards®, los Premios Internacionales de Negocios®, los Premios Stevie para Mujeres Empresarias, el Premios Stevie para grandes empleadores, premios Stevie para ventas y servicio al cliente y los nuevos premios Stevie para la excelencia tecnológica. Los concursos de los Premios Stevie reciben más de 12.000 candidaturas cada año de organizaciones de más de 70 países. Los Stevies, que honran a las organizaciones de todos los tipos y tamaños y a las personas que las respaldan, reconocen el desempeño sobresaliente en el lugar de trabajo en todo el mundo. Obtenga más información sobre los premios Stevie en www.StevieAwards.com.