Preguntas frecuentes

Por lo general, para calificar para el financiamiento a plazo, debe ser una empresa con sede en los EE. UU. con:

• 1 año mínimo de tiempo en el negocio
• Al menos $10,000 en ingresos mensuales
• 500+ de calificación crediticia.

En raras ocasiones, nuestro equipo de aplicaciones puede decidir extender la elegibilidad a empresas que no cumplen con todos estos criterios.

Forward Financing tiene uno de los procesos de solicitud más simples de la industria porque solo solicitamos lo que absolutamente necesitamos:

• Nombre del propietario y número de seguro social (SSN)
• Nombre comercial e identificación fiscal o EIN
• Algunos meses de sus extractos bancarios más recientes

Como parte del proceso de solicitud, realizamos una consulta crediticia suave, que no afecta su puntaje crediticio personal. La investigación crediticia exhaustiva que realizamos para su empresa puede afectar el puntaje crediticio de su empresa.

Por lo general, sabrá si se le aprueba el financiamiento en cuestión de horas. Para la mayoría de nuestros solicitantes, las aprobaciones el mismo día son la norma, pero si envía su solicitud después del horario comercial habitual, es posible que no reciba una respuesta hasta temprano en la mañana siguiente.

Si bien brindamos financiamiento a más de 700 segmentos industriales, incluidas industrias de mayor riesgo, como el transporte por carretera y la construcción, hay algunas industrias a las que no brindamos servicios, como las relacionadas con entretenimiento para adultos, juegos de azar, armas de fuego o sustancias ilícitas.

La mayoría de los solicitantes tardan menos de 10 minutos en completar la solicitud.

En la mayoría de las situaciones, si se aprueba antes de las 3:00 p. m., hora del Este, tendrá la opción de recibir dinero en su cuenta bancaria el mismo día mediante transferencia bancaria (se pueden aplicar cargos). De lo contrario, los fondos normalmente llegarán mediante transferencia ACH el siguiente día hábil.

El monto de financiamiento para el cual califica está determinado por una serie de factores que incluyen, entre otros, el flujo de caja de su negocio, el tiempo que lleva en el negocio y su historial crediticio comercial y personal.

Nuestro producto está diseñado para complementar el financiamiento tradicional. Siempre que cumpla con nuestros requisitos, aún podemos brindarle financiamiento sin afectar sus otras obligaciones.

Aunque se le pedirá que especifique para qué piensa utilizar su financiamiento basado en ingresos, usted es libre de gastar el dinero para cualquier propósito comercial legal, como comprar inventario, reparar equipos, renovaciones, expansión, reducir deudas, y gastos de emergencia. No puede utilizar los fondos para ningún propósito personal, familiar o doméstico.

Solicitar financiamiento con Forward requiere una suave influencia del crédito personal del propietario y una fuerte influencia del crédito comercial. Esto no afectará el crédito personal, pero podría afectar el crédito comercial.

Una vez que un cliente ha recibido capital de trabajo de Forward, informamos mensualmente sobre el desempeño del cliente según los términos de su contrato a Experian Business Credit, quien a su vez calcula las puntuaciones de crédito empresarial. Nuestra parte es simplemente informar si cada cliente tiene buena o mala reputación.

• Buena reputación: el cliente está realizando pagos o interactuando con nuestro equipo de servicio de cuentas. Si un cliente está comprometido con nosotros pero sus ingresos muestran que no está obligado a realizar pagos, lo informaremos al día.
• Mala reputación: el cliente no ha realizado un pago durante más de 30 días calendario y tampoco se ha comunicado con nuestro equipo de servicio de cuentas en más de 30 días calendario. La falta de pago no dará lugar a que se le informe de mala situación, siempre y cuando el cliente esté comprometido con nosotros.

Consideramos que un cliente está comprometido si se comunica con nuestro equipo de Servicio de cuentas, proporciona la información solicitada (por ejemplo, extractos bancarios) según su acuerdo y, en general, trabaja con nosotros para lograr una resolución.

Experian Business Credit opera utilizando su propio algoritmo y no tenemos información sobre cómo se incorporan nuestros datos a su algoritmo. Es importante recordar que simplemente informamos si un cliente tiene una buena o mala reputación con Forward Financing.

Puede comunicarse con nuestro equipo de servicio de cuentas al 888-954-4377, de lunes a viernes, de 9 a. m. a 6 p. m., hora del Este.

Cuando un cliente recibe financiamiento a base de ingresos, incurre en la obligación de proporcionarnos una determinada cantidad de sus ingresos futuros. Y como financiador, Forward tiene derecho a compartir información con entidades de informes crediticios, como se indica en nuestro contrato estándar con el cliente.

No son sólo las empresas que conceden crédito las que informan a las agencias de crédito. De hecho, existen muchos tipos diferentes de empresas que brindan información a agencias de informes crediticios que no otorgan crédito por sí mismas, como empresas de servicios públicos, empleadores, propietarios y más. Experian Business Credit tiene información útil sobre datos alternativos y no tradicionales que puede utilizar para determinar los puntajes crediticios.

Reenviar solo informes sobre el crédito comercial de los clientes activos. No informamos sobre crédito personal.

Para tener buena reputación con Forward, debe realizar pagos o comunicarse con nuestro equipo de servicio de cuentas.

Consideramos que un cliente está comprometido si se comunica con nuestro equipo de Servicio de cuentas, proporciona cualquier información solicitada (por ejemplo, extractos bancarios) según su acuerdo y, en general, trabaja con nosotros para lograr una resolución.

Si paga activamente o interactúa activamente con nosotros en los últimos 30 días calendario, se le informará que está al día.

Como parte del financiamiento a base de ingresos, autorizará a Forward Financing a debitar su cuenta bancaria directamente de acuerdo con el monto y la frecuencia especificados en su acuerdo de financiamiento, teniendo en cuenta cualquier ajuste realizado por nuestro equipo de servicios de cuentas.

Los pagos diarios o semanales pueden parecer frecuentes en comparación con los pagos mensuales de un préstamo bancario tradicional. Sin embargo, nuestro financiamiento basado en los ingresos no es un préstamo. Es un acuerdo de compra y venta que generalmente es una solución de financiamiento a corto plazo, con pagos diarios o semanales realizados durante un período de pago estimado de 3 a 12 meses, frente a los 3 a 5 años o más de un préstamo. Una mayor frecuencia de pago nos ayuda a monitorear de manera efectiva el desempeño de nuestros clientes durante un período de pago más corto y ofrecer soporte cuando más se necesita.

Puede pagar el saldo total de su cuenta en cualquier momento sin cargos adicionales. En algunos casos, Forward Financing puede incluso ofrecer un descuento por pago anticipado en su totalidad, aunque pueden aplicarse ciertas restricciones. Se recomienda que revise su acuerdo de cliente o hable directamente con su ejecutivo de cuenta para obtener detalles sobre sus opciones de pago anticipado.

Por lo general, será elegible para una renovación una vez que haya pagado aproximadamente la mitad del saldo original de su cuenta, sujeto a un desempeño de pago satisfactorio. Su ejecutivo de cuenta le comunicará el pago exacto requerido para que usted sea elegible para una renovación antes de realizar el financiamiento.

Forward Financing ofrece a los clientes un portal en línea donde pueden ver información sobre su financiamiento, incluido el saldo pendiente, el historial de pagos y la elegibilidad para la renovación. Si tiene preguntas adicionales, puede llamarnos al 1-888-244-9099 para hablar con uno de nuestros ejecutivos de cuentas dedicados.

Para clientes existentes, inicie sesión en su portal en línea aquí.

Envíe un correo electrónico al equipo de Servicios de cuentas a account.servicing.team@forwardfinancing.com y ellos podrán trabajar con usted para ajustar sus pagos.

Absolutamente. Nuestros ejecutivos de cuentas expertos están listos para responder sus preguntas. Llámenos de lunes a viernes entre las 9:00 a. m. y las 6:00 p. m., hora del Este, al 1-888-244-9099.

Solo retiramos pagos de su cuenta los días en que los bancos están abiertos, por lo que no se le debitará los días festivos de EE. UU.

Nunca realizaremos un doble cargo en su cuenta después de un día festivo.

Comuníquese directamente con su ejecutivo de cuenta para solicitar una carta de pago.

Los estados de Virginia, California, Utah, Nueva York, Florida, Georgia y Kansas han promulgado leyes que exigen que los proveedores de financiamiento comercial como Forward proporcionen formularios de divulgación específicos del estado con cada contrato con el cliente.

Hemos ajustado nuestro proceso y requisitos en consecuencia para cada estado para garantizar el cumplimiento y ayudar a nuestros ISO y clientes a afrontar cualquier cambio en la forma en que trabajan con nosotros. Obtenga más información sobre nuestro compromiso con el cumplimiento.

Si bien ninguno de nosotros sabe con certeza qué legislación adicional se aprobará o no, podemos compartir nuestro firme compromiso de brindar oportunidades financieras a las pequeñas empresas y ser transparentes y éticos al hacerlo. También participamos activamente en las discusiones que se llevan a cabo sobre la regulación del financiamiento de pequeñas empresas por un par de razones:

• Educar a los legisladores sobre el financiamiento basado en ingresos y cómo apoyar a las pequeñas empresas.
• Monitorear de cerca cualquier legislación que pueda afectar a nuestros clientes e ISO, para que podamos continuar ayudándolos a afrontar los cambios en la forma en que trabajan con Forward.