Flexibilidad ayuda a instaladora de muebles a sobrevivir durante el cierre

febrero 2, 2021

Michelle Faraj, propietaria de Precision Furniture Installation en las afueras de DC, compartió con nosotros cómo la disposición de Forward para trabajar con sus clientes ayudó a su negocio.

¿Por qué buscaba capital?

Instalamos muebles de oficina para oficinas comerciales y gubernamentales. Cuando obtuvimos financiamiento de Forward por primera vez, éramos una empresa joven y necesitábamos equipos y herramientas. Cuando recibimos una renovación, utilizamos los fondos para cubrir la nómina, ya que la mayoría de nuestros clientes tienen 30 días para pagarnos.

 

¿Qué fue importante para usted a la hora de determinar con quién se asociaría? ¿Por qué elegiste a Forward?

Miré las opiniones de los clientes e investigué a la empresa en su conjunto. Como Forward tiene una sólida reputación, sabíamos que eran las personas con las que queríamos hacer negocios.

¿Cómo afectó el COVID-19 a tu negocio? ¿Cómo ayudó Forward?

Cuando la gente empezó a trabajar de forma remota en la primavera, no buscaban comprar muebles de oficina nuevos. Esto hizo que nuestro negocio cerrara durante varios meses. Forward fue flexible con nosotros al reducir y suspender los pagos cuando lo necesitábamos. Esa flexibilidad significó todo para nosotros. Si buscamos otra ronda de financiación, Forward encabezará la lista. Todo el proceso ha sido fácil y sencillo.

 

¿Cómo fue trabajar con Forward?

Todos han sido geniales, receptivos, comprensivos y muy amables. Hubo ocasiones en las que Forward se comunicaba conmigo para preguntarme si el plan de pago aún funcionaba para nuestro negocio, otras veces me comunicaba de manera proactiva y siempre estaban dispuestos a ayudar.

 

¿Qué es lo que más te gusta de trabajar con Forward?

Sólo el equipo. Están muy dispuestos a trabajar con usted. Eso ha sido todo para nosotros. Te tratan como a una persona, no sólo a un número.

 

¿Estás interesado en obtener más información sobre cómo Forward puede ayudar a tu empresa? Echa un vistazo a nuestro producto o envía tu solicitud hoy. ¿Aún tienes preguntas? Llámanos al 888-244-9099.